WhatsApp se llena
Preguntas repetidas compiten con los casos que sí necesitan tu criterio.
ASESOR WEB + CRM OPERATIVO
Atiende clientes y gestiona pedidos y reservas desde un solo lugar.
Agente X asesora en tu página, organiza cada compra o cita y te avisa cuando necesitas intervenir.
DEMOSTRACIÓN INTERACTIVA
Un pedido, un solo contexto
Busco un crawler para terreno destapado. ¿Cuál tienen disponible?
Te recomiendo el todoterreno 1:12 en grafito. Confirmé que está disponible. ¿Quieres ver sus características o preparar el pedido?
CONSTRUIDO PARA TU OPERACIÓN
Construido alrededor de tu página, catálogo, agenda y operación. Para ecommerce y negocios que trabajan con reservas, sin plataformas genéricas de chatbot ni suites de atención con funciones que no necesitas.
Vender no debería obligarte a vivir entre chats, notas y paneles.
Agente X se ocupa del primer tramo de la conversación y deja cada compra lista para que puedas actuar con contexto.
La espera cuesta
Un cliente interesado puede abandonar antes de recibir una respuesta.
Faltan datos
Los pedidos llegan sin la información necesaria para confirmar y despachar.
El seguimiento se dispersa
Estados, notas y conversaciones terminan en lugares diferentes.
Hay demasiados paneles
Cada compra obliga a revisar herramientas que no comparten contexto.
Después de confirmar
Sin una ruta clara, el pedido puede perder continuidad hasta la entrega.
Un asesor dentro de tu operación.
Atención, pedidos y reservas conectados en tu propia página, con la personalidad, el catálogo, la agenda y las reglas de tu negocio.
Atiende y recomienda
Responde preguntas, explica diferencias y muestra productos según lo que el cliente busca.
Catálogo, precios y características
Consulta disponibilidad
Revisa el stock antes de ofrecer una referencia.
Recomendaciones con inventario real
Detecta intención
Solicita datos solo cuando la conversación avanza hacia una compra.
Menos fricción al comenzar
Prepara contraentregas
Organiza producto, cantidad, datos del cliente y dirección para registrar el pedido.
Compra lista para confirmar
Filtra conversaciones
Escala a una persona las preguntas concretas que ya requieren una decisión humana.
WhatsApp recibe casos con contexto
Aprende tu operación
Se configura alrededor de tu página, catálogo y forma real de vender.
Una integración hecha para tu ecommerce
Cada pedido tiene un lugar.
La Torre funciona como un CRM de pedidos. Reúne la compra, el cliente y las acciones operativas sin prometer una suite empresarial que no necesitas.
Referencia y productos
Total, envío y pago
Cliente y dirección
Notas e historial
Confirmación por WhatsApp
Estados de operación
DATOS FICTICIOS
AX-DEMO-1042
Crawler todoterreno 1:12
1 unidad, color grafito
$589.000 COP
Envío incluido en la demostración
- Cliente
- Cliente de demostración
- Contacto
- +57 300 000 0000
- Dirección
- Dirección de ejemplo, Medellín
Nota interna: confirmar horario de entrega antes del despacho.
El recorrido normal del pedido
NUEVOPOR CONFIRMARCONFIRMADOEN SEGUIMIENTODESPACHADOCOMPLETADO
Excepciones disponibles: Cancelado y Rechazado.
RESERVAS Y CITAS
La misma operación, también para agendas.
Para restaurantes, hoteles, consultorios y profesionales: Agente X recibe la solicitud, organiza la agenda y deja cada reserva lista para gestionar.
RestaurantesHotelesConsultoriosProfesionales
Si el negocio no necesita webchat, puede operar Agente X como un CRM de reservas conectado a su landing. La configuración se adapta antes de abrir la agenda al público.
Ver demo de reservas¿YA TIENES PÁGINA?
Conectamos Agente X a tu web para responder las inquietudes de tus visitantes sobre tus servicios, horarios y reservas. Si todavía no tienes página, pregunta por el paquete completo: confeccionamos una experiencia a tu medida y dejamos el asesor listo para operar.
Preguntar por el paquete completoDEMO DE RESERVA, DATOS FICTICIOS
RES-AX-021
Reserva para 2 personas
Viernes, 18 de septiembre · 7:30 p. m.
Demo de reservas
Duración y disponibilidad según la configuración del negocio
- Cliente
- Cliente de demostración
- Correo
- cliente@ejemplo.com
- Solicitud
- Mesa · ocasión especial
La demo no tiene mesas ni horarios reales activados. Se configuran antes de abrir reservas.
Recibe la solicitud
Nombre, correo, fecha, hora y los datos que necesita cada reserva o cita.
Consulta disponibilidad
Trabaja con los horarios, capacidades y reglas que configures para tu operación.
Ordena la agenda
Cada reserva tiene estado, notas e historial para que el equipo conserve el contexto.
Avisa por correo
Recibes una alerta cuando entra una reserva o hace falta una decisión humana.
CORREO OPERATIVO, DATOS FICTICIOS
Nuevo pedido para confirmar
ReferenciaAX-DEMO-1042
CompraCrawler todoterreno 1:12, 1 unidad
Total$589.000 COP
ClienteCliente de demostración, contacto y dirección incluidos
El pedido ya está en el CRM y necesita confirmación humana.
El correo te dice cuándo actuar.
Cada alerta lleva la información necesaria para operar, sin obligarte a vigilar la página durante todo el día.
Contraentrega creada
Recibes referencia, productos, total y datos de confirmación.
Compra en línea aprobada
La alerta informa que el pago fue aceptado y el pedido está listo para gestionar.
Atención humana requerida
El agente envía el motivo, el contexto disponible y el acceso a la conversación.
De la pregunta al seguimiento, sin perder el hilo.
La automatización cubre lo repetitivo. Tu equipo conserva las decisiones que merecen trato humano.
01
El cliente pregunta
En tu propia página
02
Agente X asesora
Responde y filtra
03
El pedido se registra
Con datos completos
04
Recibes el correo
Con el contexto operativo
05
Gestionas en el CRM
Estados, notas, historial y feedback
06
Confirmas por WhatsApp
Solo cuando hace falta
En la Torre también puedes calificar cada interacción. Ese feedback queda guardado para reconocer qué funciona, corregir lo necesario y calibrar el asesor.
CASO EN PRODUCCIÓN
En Marketplusx, Agente X se presenta como María Paula.
Una operación real, adaptada a dos catálogos.
María Paula atiende gafas inteligentes y crawlers todoterreno de MK Racing desde la página de Marketplusx.
Consulta catálogo y stock
Explica productos y resuelve dudas
Prepara pedidos contraentrega
Registra compras en el CRM
Envía correos operativos
Filtra confirmaciones hacia WhatsApp
WhatsApp se reserva para confirmar datos, coordinar despachos y resolver casos concretos que ya llegan con contexto.
MÉTRICAS OPERATIVAS
Lo que antes era sensación, ahora tiene señales.
La Torre convierte el trabajo del asesor en lecturas claras para saber qué está atendiendo y cuánto trabajo repetitivo deja de caer sobre tu equipo.
CHATS RECIBIDOS
CONTEO REAL
Cada conversación entra a la Torre con canal, fecha y contexto.
CHATS ATENDIDOS
ANTES DEL HANDOFF
Distingue respuestas resueltas, pedidos y casos que necesitan una persona.
TIEMPO RECUPERADO
LECTURA OPERATIVA
Estima el tiempo que ya no dedicas a contestar lo repetitivo.
FEEDBACK GUARDADO
CALIBRACIÓN CONTINUA
Califica interacciones en la Torre y guarda qué mejorar en el asesor.
Automatiza lo repetitivo. Gestiona personalmente lo importante.
Cuéntanos qué vendes y revisamos cómo integrar Agente X en tu página.